1. pilih menu faq

   

    

2. cari tombol laporkan penjual bermasalah

3. 

   

   isi data form dan kirim laporannya

   laporan anda akan di tinjau
    

Cara Melihat Toko di GiftKita

1. Masuk ke Menu "Lihat Toko"

Di bagian atas halaman, klik menu "Lihat Toko" pada navigasi utama untuk melihat daftar toko yang tersedia di platform GiftKita.​

2. Pilih Toko dari Daftar

Pada halaman "Toko yang Ada di GiftKita" , kamu akan melihat daftar semua toko yang terdaftar. Setiap toko ditampilkan dalam bentuk kartu yang berisi nama toko, foto/logo, deskripsi singkat, dan jumlah produk.​

3. Klik Toko yang Diinginkan

Klik pada nama atau gambar toko (misal: Sunny Memories ) untuk melihat informasi lebih detail mengenai toko tersebut.​

4. Lihat Detail Toko

Setelah memilih toko, kamu akan diarahkan ke halaman detail toko yang menampilkan:

• Nama toko dan deskripsi​
• Alamat toko
• Pilihan untuk menghubungi toko melalui WhatsApp (jika tersedia)
• Daftar produk yang dijual oleh toko tersebut

5. Jelajahi Produk dari Toko

Gulir ke bawah untuk melihat produk-produk lain yang ditawarkan oleh toko tersebut.

1. Bagaimana mencari produk yang diinginkan?

Cara Mencari Produk di GiftKita

1. Masuk ke Menu Katalog

Klik menu "Katalog" di bagian atas halaman untuk menampilkan semua produk yang tersedia.​

2. Gunakan Kolom Pencarian

Di bagian atas halaman katalog, terdapat kolom "Cari produk..." . Ketik nama produk atau kata kunci yang diinginkan di kolom ini.​

3. Pilih Kategori (Opsional)

Jika ingin hasil pencarian lebih spesifik, gunakan dropdown "Semua Kategori" untuk memilih kategori produk yang kamu cari (misal: Buket, Hampers, Custom Gift, dll).​

4. Klik Tombol "Cari"

Setelah memasukkan kata kunci dan/atau memilih kategori, klik tombol "Cari" berwarna gradasi ungu-kuning di sebelah kanan form.​

5. Lihat Hasil Pencarian

Produk-produk yang sesuai dengan kata kunci dan kategori yang kamu masukkan akan muncul di bawah form pencarian. Klik pada produk untuk melihat detail lebih lanjut

Cara Melakukan Pesanan Produk di GiftKita

1. Pilih Produk

Masuk ke halaman katalog dan pilih produk yang ingin dipesan, misalnya "buku custom".​

2. Klik Tombol "Pesan Sekarang"

Pada halaman detail produk, klik tombol "Pesan Sekarang" yang tampil di bawah harga produk.​

3. Isi Formulir Detail Pesanan

Akan muncul pop-up Detail Pesanan . Isi data berikut:

• Nama Lengkap pembeli
• Email (opsional)
• Nomor HP
• Alamat Lengkap pengiriman
• Jumlah produk yang dipesan
  • Setelah terisi, klik tombol "Kirim Pesanan" .​

4. Konfirmasi Pesanan

Jika pesanan berhasil dikirim, akan muncul pop-up notifikasi bertuliskan "Pesanan Berhasil Dikirim! Penjual akan segera menghubungi Anda."​

5. Tunggu Kontak dari Penjual

Setelah pesanan dikirim, penjual akan menghubungi pembeli untuk proses selanjutnya seperti pembayaran dan pengiriman.

Langkah-langkah Menambahkan Produk pada GiftKita, yaitu:

1. Akses Menu Produk, dari sidebar kiri, klik menu "Produk" untuk masuk ke halaman pengelolaan produk.​
2. Pilih Toko, pada dropdown "Toko" , pilih toko tempat kamu ingin menambahkan produk (contoh: "Sunny Memories").​
3. Isi Informasi Produk

• Nama Produk : Masukkan nama produk yang ingin dijual (contoh: "Buket custom").​ 
• Kategori : Pilih kategori produk yang sesuai dari dropdown "Kategori" (misalnya: buket bunga, hampers, kartu hadiah, dll).​
• Deskripsi : Tulis detail lengkap tentang produk di kolom "Deskripsi" , termasuk bahan, ukuran, atau keunggulan produk.​
• Stok : Masukkan jumlah stok produk yang tersedia (angka 0 atau lebih).​
• Harga (Rp) : Isi harga produk dalam Rupiah pada kolom "Harga (Rp)" .​

1. Upload Foto/Video Produk, Klik tombol "Choose Files" pada bagian "Upload Foto / Video Produk" untuk mengunggah gambar atau video produk.​ Format file yang didukung adalah JPG, PNG, MP4, dan WebM dengan ukuran maksimal 50MB per file.​
2. Simpan Produk, Setelah semua field terisi lengkap, klik tombol "Simpan Produk" di pojok kanan bawah untuk menyimpan produk ke database